九月远程 图文教程
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连不上怎么办

按下面的顺序一条条过,不要跳。九成的问题在前三条里。

先分清是哪一类

现象性质跳到
自己这台 ID 显示不出来 / 一直转圈连不上服务器A 段
ID 有了,但连对方提示超时 / 失败对方那边的问题B 段
提示密码错误密码或 KeyC 段
能连上但很卡、花屏带宽 / 中继D 段
昨天还好,今天全都连不上公网 IP 或服务器E 段

A · 自己这台 ID 出不来

  1. 确认服务器地址写进去了 右上角「⋮」→ 设置 → 网络 → ID/中继服务器。ID 服务器应该是 yc.note2026.cn。如果是空的,说明 安装.bat 没以管理员身份跑成功 —— 重跑一遍。
  2. 确认能解析到域名Win+Rcmd 回车,执行:
    nslookup yc.note2026.cn
    能返回一个 IP 就正常。返回「找不到」= DNS 问题,把电脑 DNS 改成 223.5.5.5 再试。
  3. 确认端口通
    curl -v telnet://yc.note2026.cn:21116
    显示 Connected 就通。卡住或拒绝 = 路由器端口映射没做对,或者服务器没起来(找管理员看 第五篇)。
  4. 重启 RustDesk 服务 以管理员身份打开 cmd:
    sc stop RustDesk
    sc start RustDesk
  5. 检查本机防火墙 / 杀毒 360、火绒、企业安全软件经常拦 RustDesk。把它加进白名单。
内网自救:如果两台电脑在同一个局域网,即使服务器挂了也能连 —— 安装包里开了 enable-lan-discoverydirect-server, 控制端输入对方的内网 IP(比如 192.168.3.88)而不是 ID,就能直连。

B · 自己好了,但连不上对方

C · 提示密码错误 / Key 不匹配

D · 能连但很卡 / 花屏 / 一直走中继

先降画质试试

工具栏 → 画质 → 选「流畅优先」。再把「显示」里的分辨率调低一档。多数情况立刻就顺了。

判断是不是走了中继

鼠标移到工具栏会显示连接方式。写着「中继」就是画面在服务器上转了一道。

一直走中继怎么改善

中继会占服务器上行带宽。多人同时走中继时,大家都会卡 —— 这是带宽问题,不是软件问题。

E · 昨天好的,今天全都连不上

按可能性从高到低:

  1. 公网 IP 变了,DNS 还没跟上 等一两分钟再试。服务器上有定时任务自动更新解析。 急的话管理员在服务器上手动跑一次 ddns 脚本。
  2. 服务器容器挂了 管理员登录 r730:cd ~/jiuyue-remote && docker ps, 看 hbbs / hbbr 在不在。不在就 bash manage.sh restart。详见第五篇
  3. 路由器端口映射被重置 路由器固件升级、恢复出厂、换设备都会丢。需要把 21115-21119(TCP) + 21116(UDP) 转发到 192.168.3.100
  4. r730 重启后 docker 没自启 容器都带 --restart unless-stopped,正常会自己起来。 没起来就检查 systemctl is-enabled docker

还是不行 · 收集这些信息再找管理员